Semavia · Suporte e orientação
A jornada fica melhor quando tudo é claro.
Respostas objetivas sobre a Bíblia, seu diário pessoal, a comunidade e o que acontece com seus dados.
Conta e dados pessoais
Como recuperar minha senha?
Na tela de entrada, escolha a recuperação de senha. Ela depende de um e-mail próprio previamente cadastrado e confirmado no perfil. Se você usa apenas o nome de usuário sem e-mail, ainda não existe um canal automático de recuperação.
Meus estudos e apresentações aparecem em outro aparelho?
Ao entrar na mesma conta, a biblioteca sincroniza favoritos, estudos, anotações, progresso e apresentações. Imagens de fundo personalizadas das apresentações ainda ficam no dispositivo original: use Exportar backup na área de apresentações para levá-las a outro aparelho.
Como baixar um backup de apresentações?
Abra Apresentação e escolha Exportar backup. O arquivo inclui slides, textos, temas e imagens personalizadas. Importar backup cria cópias novas e preserva tudo o que já existe. Guarde esse arquivo em um lugar seguro.
Leitura e estudos bíblicos
Posso ler a Bíblia sem internet?
Na busca bíblica, baixe a tradução para este dispositivo enquanto estiver conectado. Se a conexão cair, a tela offline do Semavia oferece acesso aos capítulos que ficaram salvos no navegador. Isso depende de o armazenamento local não ter sido apagado pelo sistema.
Por que algumas versões ou capítulos estão indisponíveis?
As traduções são fornecidas por fontes externas, sujeitas a disponibilidade, licenças e limites de uso. Quando o texto real não está disponível, o Semavia não inventa versículos para preencher a lacuna.
Qual é a diferença entre evidência arqueológica e interpretação?
Um objeto ou inscrição pode ser uma evidência material. A relação desse achado com uma passagem é uma interpretação histórica e às vezes permanece apenas uma hipótese. As páginas de estudo indicam fontes e limites para ajudar a distinguir essas camadas.
Devocionais e comunidade
Meus devocionais ficam públicos?
Não. Suas respostas pessoais, orações e intenções são privadas. Só uma publicação ou arte que você escolher compartilhar fica visível às pessoas do destino selecionado.
Como silenciar efeitos e música?
Em Perfil → Configurações, use os controles Sons da interface e Permitir música ambiente. As trilhas longas só são reproduzidas depois de sua ação; efeitos curtos respeitam sua escolha, embora navegadores possam bloquear som na primeira abertura.
O que fazer com conteúdo ou mensagens inadequadas?
Use os controles de denúncia e bloqueio disponíveis nas publicações e conversas. Não publique senhas, dados financeiros ou informações pessoais em respostas públicas. As denúncias não substituem serviços de emergência.